こんにちは
神戸市須磨区でお客様の暮らしを守る夫婦で営むリフォーム専門会社をしていますライフデザインの中島です。
よくお電話でご両親の家に住むことになったので、リノベーションしたいとか、中古住宅を購入してフルリノベしたいのですが、どう進めていけば良いかやり方がわからないと聞かれることがあります。
今回は中古物件のフルリノベーションについて、ライフデザインでのお打ち合わせの流れをご紹介させていただきます。
なにができるか確認します
まずは、既存住宅の状況調査をします。雨漏れや欠陥がないか調べて大体の概算を出させていただきます。ローンをされるのか、手持ち資金でされるのか、また、工事完了の希望時期をお伺いします。どの壁が抜けるのか、マンションの場合、水廻りの場所の変更が可能かなども確認させていただきます。
購入したから「いますぐに！」と慌てて工事依頼される方がいらっしゃいますが、後でもっとゆっくり考えれば良かったといわれることも少なからずいらっしゃいます。
どんなお家に住みたいのか想像してみましょう
次に、お客様の要望に合わせてプラン作成をします。
どんな暮らしをしたいのか、どんなイメージが良いのかお伺いすると漠然としていて、よくわからないといわれるお客様がいらっしゃいます。こちらもいろいろと聞かせて頂き、どんな暮らしが希望なのか、家族とのかかわり方などをヒアリングさせていただき、一緒に形にしていきます。わからないままだと、ただ表面をきれいにしただけのリフォームになってしまいます。
お子様がいらっしゃる場合は、
・何歳くらいのお子さんがいるのか？習い事はあるのか？
・インドアなのかアウトドアなのか？本が好きなのか？家の中で運動したり動くのが好きなのか？
・アレルギーやアトピーなど気を付けなければいけないことはないか？などなど…
間取りだけでなく床材や壁紙などご提案させていただきます。
また、ご家族様の趣味があれば是非お聞きしたいですね。
工事完了直前にゴルフバックを入れる場所がないとか、こんなものをどこに直したら良いか？など聞かれることがありました。
ゴルフの場合、ゴルフバックなどの収納場所、アウトドアの場合、キャンプ用品の収納場所や収納のための動線、メンテナンス用の場所など、ご提案できることはいっぱいあります。
オーダーメードの本棚や、プライベートスペース、模型製作の塗装スペースのダクトなどもご相談にのります。
また、今、お住まいになっているお家に行かせていただいてどんな家具を選ばれているのか
どれだけのものがあるのか、再利用する家具の寸法も測らせていただきたいです。
整理が得意なのか？苦手なのかによってもご提案が変わってきます。
ライフデザインはお客様の暮らしを守る会社です。「HP選ばれる３つ理由」
私たちが考えるよいリフォームとは、お客様の願いをお聞きし、いまの暮らしにあった空間にカスタマイズすることで、毎日を快適で健やかに過ごせるように願っています。
時間をかけてお話を聞かせて頂きながら、お客様が気付いていない要望まで見つけていけるように質問をさせて頂きたいのです。
そのため当社では、リノベーションをしたいと思われましたらまずこちらに来ていただきお話をさせて頂きながら要望を聞かせて頂きプランの作成をさせて頂きます。
大変そうに思われましたか？ フルリノベーションの場合、間取りもころっと変えられるので、自分の思い通りに間取りを考えることが可能です。夢や希望をいっぱい膨らませてプランを考える時間を一緒に楽しみましょう。
お見積りをお渡しします
弊社では2～3プラン程提案させていただき、ある程度プランが決定してからでないと見積りはお出しできません。概算や、要望、希望金額に合うようにすり合わせさせていただき、一番ベストのプランを決定させていただきます。
プランが決定したら見積りを出させていただき金額を検討して頂きます。
機器や仕様によって金額はかなり違ってきますので、要望に合わせながらすり合わせて頂きたいと思います。
契約して工事が始まります
プランとお見積りが問題なければ、契約をさせて頂き工事という形になります。
契約後は仕様や内装材等ショールームや打ち合わせにて最終決定していきます。
その後近隣の挨拶をさせて頂き、いざ工事へとさせていただきます。
当社のやり方はこのように進めさせていただきます。
一人ひとりのお客様にご満足いただけるよう、少人数ながらも細かく調査させて頂きながら進めさせていただき、工事終了後も住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをさせていただいております。
